2025年11月，國芳集團“芳華匠心，品質(zhì)力量”崗位大練兵宣貫會順利召開，各子（分）公司同步啟動崗位練兵活動，國芳集團崗位練兵正式拉開序幕。
“自2005年至今，崗位練兵堅守二十載，不僅讓技能在實戰(zhàn)中迭代升級，更培育出一代代“懂業(yè)務(wù)、愛顧客、能創(chuàng)新”的國芳人�！眹技瘓F工會主席白海源先生在宣貫會上的發(fā)言，既是對過往二十載練兵成果的深情回望，更是對此次練兵活動的殷切期許。
此次練兵錨定“品質(zhì)”核心，既要將“品質(zhì)服務(wù)”深植企業(yè)基因，讓服務(wù)溫度直抵顧客心底；更要擦亮“品質(zhì)國芳”的金字招牌，讓每一位國芳家人都能在技能提升中實現(xiàn)自我價值，讓匠心在崗位上綻放芳華。
為保證活動精準(zhǔn)落地，本次活動圍繞“品質(zhì)國芳”品牌建設(shè)與核心業(yè)務(wù)，劃分“百購板塊”、“超市板塊”、“物業(yè)板塊”、“職能板塊”四大維度，實現(xiàn)“前、中、后臺”全覆蓋，形成多方位、多層次的練兵體系。
各板塊精準(zhǔn)發(fā)力、各有側(cè)重，百購板塊圍繞結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，落實顧客服務(wù)首問責(zé)任制、品牌責(zé)任制及現(xiàn)場環(huán)境管理等相關(guān)內(nèi)容，打造有國芳特色的服務(wù)品質(zhì)文化，提升顧客的體驗感；超市板塊圍繞強化員工服務(wù)意識，全面運用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)考量員工的多崗位技能掌握和應(yīng)用水平，強化技能內(nèi)涵建設(shè)；物業(yè)板塊圍繞設(shè)施運維、安全保障、顧客服務(wù)等重點領(lǐng)域，強化顧客滿意度；職能板塊圍繞應(yīng)知應(yīng)會理論考試與金點子大賽，強化部門間業(yè)務(wù)協(xié)同認(rèn)知，提升跨部門協(xié)作效率，助力中后臺部門更好發(fā)揮“服務(wù)、支撐、賦能”前臺的核心作用。
國芳集團崗位練兵積淀技能、傳承匠心。國芳集團2025崗位大練兵第一階段已在各子（分）公司全面開展、扎實推進，從前臺到后臺，不同崗位的國芳人都以“練真功、強本領(lǐng)”為目標(biāo)，把練兵要求轉(zhuǎn)化為實際操作的細(xì)節(jié)。
二十載匠心傳承，國芳集團崗位練兵以技能的迭代升級、強化匠心的接力傳承。國芳人將繼續(xù)以練促學(xué)、以學(xué)促干，用技能筑牢品質(zhì)根基，用匠心守護品牌初心，讓“品質(zhì)國芳”的金字招牌愈發(fā)閃亮。
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