富基融通（eFuture）是亞太地區(qū)零售和消費品行業(yè)軟件和云服務的市場領(lǐng)先者,產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋消費品和零售行業(yè)的整個供應鏈前端，致力于幫助客戶改善流通基因，成就在“客戶流、訂單流、物流、資金流和信息流”等五大流通河流的高流動性。
國芳集團作為西北零售行業(yè)標桿企業(yè)，經(jīng)過多年來不斷的銳意進取和求真創(chuàng)新，憑借著企業(yè)經(jīng)營理念、管理思維以及硬件系統(tǒng)的逐步升級，已成長為蘭州市以及連鎖門店所到城市的時尚名片和風向標。近年來，隨著零售市場對客戶服務精細化和品質(zhì)化需求的不斷提升，為了能夠提高服務效率與水平，打造更加高端、先進的客戶關(guān)系管理體系，國芳集團與富基融通與2013年4月1日，在國芳大酒店15樓會議室，進行了CRM項目的聯(lián)合啟動儀式。啟動儀式由集團信息中心總負責人王穎先生主持，會議上國芳集團總裁助理、人力資源總監(jiān)孟麗女士，客服總監(jiān)袁平女士，就項目的前期籌備情況以及下一階段的具體分工及實施情況做了相關(guān)的介紹。富基融通北方大區(qū)總經(jīng)理張瑞女士，就項目實施過程中雙方的具體合作細節(jié)、進度以及注意事項，也向與會人員進行了詳細介紹。整個啟動儀式在友好、熱烈的氣氛中進行，雙方表達了對未來合作的堅定信心和良好憧憬。
未來的零售市場將是科技化和信息化主導的領(lǐng)域，相信通過此次的CRM項目啟動，國芳集團與富基融通兩個品牌將通過強強合作，共同打造西北首屈一指的零售CRM管理系統(tǒng)，為蘭州乃至西北的客戶關(guān)系管理水平提升做出應有的貢獻，為國芳集團的上市之路奠定更加堅固的基石。
雙方合作啟動儀式在國芳大酒店15樓舉行
國芳集團總裁助理、人力資源總監(jiān)孟麗女士，回顧了雙方前期合作情況
富基融通北方大區(qū)總經(jīng)理張瑞女士，介紹項目總體情況
國芳集團百貨事業(yè)部客服總監(jiān)袁平女士，介紹項目籌備情況
啟動儀式結(jié)束，雙方與會領(lǐng)導合影留念
通訊員：閆大鵬
2013年4月1日
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